Região Sudeste: Frete grátis apenas para compras acima de R$249,90
Transportadoras: As entregas são feitas em horário comercial. Não é possível agendar um horário específico para a entrega do pedido.
Via Sedex e PAC:
São realizadas até 3 (três) tentativas de entrega no endereço informado no pedido.
É necessário que haja alguém no local para receber o produto e assinar o comprovante de entrega em horário comercial. Pode ser um parente, porteiro ou terceiro, desde que assine o comprovante confirmando o recebimento.
Importante: Se após 3 (três) tentativas de entrega o pedido não for entregue, ele retornará para a Olympus Joias. O pedido só poderá ser reenviado após a confirmação do endereço e pagamento de um novo frete.
Via PAC Mini:
É realizada apenas 1 (uma) tentativa de entrega no endereço informado no pedido.
É necessário que haja alguém no local para receber o produto e assinar o comprovante de entrega em horário comercial. Pode ser um parente, porteiro ou terceiro, desde que assine o comprovante confirmando o recebimento.
Importante: Se não houver ninguém para receber o pedido, ele será enviado para a agência dos Correios mais próxima. O cliente tem 7 dias para retirar o pedido na agência. Após esse prazo, o pedido retornará para a Olympus Joias e só poderá ser reenviado após a confirmação do endereço e pagamento de um novo frete.
Em caso de atraso na entrega do pedido, entre em contato com a nossa Central de Atendimento para verificarmos o ocorrido:
Telefone: (32) 9 8861-4772 (segunda a sexta-feira, das 10h às 18:00 horas).
E-mail: [email protected]
A Olympus Pratas não se responsabiliza por dados incorretos preenchidos pelo cliente no cadastro.
Ao preencher seus dados no site, verifique se todas as informações estão corretas para evitar transtornos.
